Efter inbrott · polisen först, sedan vi

Inbrott i Södertälje? Vi säkrar dörren och byter lås direkt

När polisen är kontaktad kommer vi ut och säkrar dörren, och från Tyresö tar det oftast 20–40 min. Priset för besöket får du i telefon innan vi åker, och ett nytt lås görs bara när du har hört vad det kostar.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Ordningen spelar roll

Ett inbrott är omskakande, och det är lätt att vilja ställa allt till rätta på en gång. Men ordningen du gör saker i påverkar både polisutredningen och försäkringen.

1. Ring polisen. Pågår inbrottet eller har det nyss hänt, ring 112. Annars ringer du 114 14 och gör en anmälan.
2. Rör så lite som möjligt. Polisen kan vilja leta spår vid dörren och i rummen. Vänta med att städa.
3. Ring oss. Berätta hur dörren ser ut, om låset är uppbrutet och om dörren går att stänga.
4. Fotografera. Ta bilder på dörren, karmen och låset innan något lagas.
5. Anmäl till försäkringsbolaget. Gärna samma dag, med polisens diarienummer och vårt kvitto.

Vad vi gör när vi kommer

Först tittar vi på dörren tillsammans med dig. Är låset uppbrutet, cylindern utdragen eller slutblecket losslitet? Går dörren att stänga och låsa i nuvarande skick? Därefter föreslår vi vad som behövs för att du ska kunna sova tryggt i natt. Oftast är det en ny cylinder och ibland ett nytt slutbleck. Du får priset för cylindern och arbetet innan vi börjar, och ett låsbyte kostar från 1 495 kr plus själva låset.

Dokumentation till försäkringen

Försäkringsbolag vill veta hur inbrottet gick till och vad som skadades. Vi beskriver skadorna på dörren och låset och vad vi har gjort åt dem, och du får ett kvitto med detaljerna. Det brukar underlätta skadeanmälan. Spara även dina egna bilder. Vilka belopp just ditt bolag ersätter kan vi inte lova något om, men mer om hur det brukar fungera finns på sidan om försäkring.

Om dörren själv är skadad

En karm som har brutits sönder eller ett dörrblad som spräckts kan inte vi ersätta. Det vi kan göra är att se till att dörren går att låsa tills en snickare eller fastighetsägaren tar över. Bor du i hyresrätt är det värden som ansvarar för dörren, och då är det bra att ringa deras felanmälan också.

Efter den första natten

Många som har haft inbrott känner sig osäkra i hemmet ett tag efteråt. Det är normalt. Om du vill kan vi prata om vad som gör en ytterdörr svårare att forcera – ett tilläggslås, en cylinder med högre skydd eller ett förstärkt slutbleck. Vi gör det i lugn och ro, när det akuta är över, och inget av det är något du måste bestämma samma natt.

Inbrott i förråd eller källare

Även ett uppbrutet förråd i ett flerbostadshus kan behöva ett nytt hänglås eller en cylinder. Är förrådet en del av föreningens eller värdens låssystem behöver de oftast kopplas in. Se förråd och källare för hur det brukar gå till.

Oavsett om det gäller bostaden eller förrådet är det värt att skriva ner när du upptäckte inbrottet och vad du har gjort sedan dess. Försäkringsbolaget brukar fråga.