Smartlås · batteri, kod och nödlösning

Utelåst med smartlås – dött batteri eller fel kod

Om smartlåset har slutat svara kan vi komma och öppna, och från Tyresö tar det oftast 20–40 min. Priset är fast och sägs i telefon – men läs först stycket om nödström, för ibland behöver du inte oss alls.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Pröva det här först

Smarta lås har nästan alltid en reservväg in. Vilken det är beror på märke och modell.

1. Leta efter nödström på utsidan. Vissa modeller, som Yale Doorman, har kontakter på utsidan där ett vanligt 9-voltsbatteri kan hållas mot för att ge låset tillräckligt med ström för att du ska kunna slå koden.
2. Ta fram nödnyckeln. Andra lås, bland dem Nimly, har en vanlig cylinder gömd i utsidesenheten. Nödnycklarna ska enligt tillverkaren förvaras utanför hemmet, till exempel hos en granne.
3. Kontrollera appen. Är låset uppkopplat kan det visa batterinivå eller felmeddelande. Ibland har en uppdatering eller en ändrad kod ställt till det.
4. Fråga hushållet. Har någon annan i familjen bytt kod eller tagit bort en bricka? Det är vanligare än man tror.
5. Ring oss. Fungerar inget av detta kommer vi och öppnar.

Vi ger inga garantier om just din modell – kolla gärna manualen om du har den i telefonen. Märken som Glue och ID Lock har sina egna lösningar, och det är inte alla modeller som har nödström utifrån.

Vad vi gör när vi kommer

Ett smartlås monteras oftast på en vanlig dörr med ett vanligt låshus. Det betyder att vi i många fall kan öppna på samma sätt som vid ett mekaniskt lås, skonsamt och utan att förstöra smartlåset. När dörren är öppen byter du batterier från insidan, och låset fungerar som vanligt igen. Vi kontrollerar legitimation som vid alla öppningar.

Om låsenheten själv har gått sönder, eller om motorn har fastnat, går det inte alltid att laga på plats. Då ser vi till att du kommer in och att dörren kan låsas mekaniskt tills du har kontaktat leverantören.

Varför batteriet tar slut utan förvarning

De flesta smartlås varnar i god tid, med ett pip eller ett meddelande i appen. Men varningen syns inte alltid om man är bortrest eller inte använder appen. Kyla påverkar också, och en vintermånad kan tömma ett batteri som verkade fullt i höstas. Lägg in en påminnelse i kalendern att byta batterier en gång om året, oavsett vad låset säger.

Vad det kostar

Öppning av en dörr med smartlås prissätts på samma sätt som andra öppningar: utifrån dörren, låset och när du behöver oss. Du får beloppet innan vi åker, och det ändras inte för att låset är elektroniskt. Se priserna för de belopp vi kan säga i förväg.

Smartlås i lägenhet

I flerbostadshus kan föreningen ha regler om vilka lås som får sitta på lägenhetsdörren, bland annat för brandsäkerheten. Det påverkar inte öppningen, men kan vara bra att veta om du funderar på att byta modell efteråt.

Se också till att någon du litar på vet var nödnyckeln finns, om ditt lås har en. Den gör ingen nytta i en låda i hallen.